- La razón de la suspensión fue la falta de exhibición de precios y tarifas, así como carecer de contrato de adhesión
Guadalajara.- La delegada de la Profeco en Jalisco, Gabriela Vázquez Flores, informó que con el objetivo de salvaguardar y proteger los derechos del consumidor y como parte del despliegue nacional de verificación y vigilancia la Delegación Jalisco, realizó 51 visitas de verificación a funerarias, de las cuales 18 resultaron con suspensión por incumplir a la LFPC.
Gabriela Vázquez Flores comento los motivos identificados: no exhibir precios o tarifas a la vista del consumidor y carecer de contrato de adhesión.
Gabriela Vázquez Flores les recuerda a los consumidores: que el contrato de adhesión es un documento elaborado por el proveedor quien propone y registra ante la Procuraduría Federal del Consumidor quien autoriza y verifica que no contenga cláusulas abusivas o leoninas al consumidor, así mismo los proveedores deben de comunicar detalladamente sobre las promociones, las características y los montos totales a pagar de los paquetes de servicios, así como sus términos y condiciones.
La Lcda. Gabriela Vázquez, agrego que las sanciones en caso de encontrar prácticas comerciales abusivas podrían aplicarse de acuerdo a la violación, intensión y capacidad de pago del proveedor, van desde los 488 pesos hasta los 4 millones 105 mil pesos.
Profeco reitera su compromiso con el público consumidor por lo que pone a su disposición el teléfono del consumidor para denunciar cualquier abuso por parte de algún proveedor: 01800-468-87-22. Así como la página www.profeco.gob.mx, y las redes sociales Facebook Gaby Vázquez, Twitter GabyVazquezJal o bien acudir a la delegación ubicada, en Morelos 1830 colonia Americana, Guadalajara Jalisco.
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